会員登録をされなくてもお買い物いただけます。
会員登録をされますと、 注文履歴を確認できるようになり、連絡先やお届け先情報を保存しておくことができ、会員ポイントがご利用いただけます。

はい。「のし」ご希望の方には無料でお付けいたします。ご注文時に、備考欄に、のしご希望の旨と、表書き・お名前をご記入ください。

【別お届け先の場合のご注文の仕方】

1. 購入したい商品をカートに入れてください。
2. ページ右上の「カート」をクリックしてカートページに進んでください。下部の「ご購入手続きへ進む」ボタンをクリックしてください。
3. 非会員の場合、まず注文者情報を入力してください。注文者情報をすべて入力しましたら下部の「この内容で注文確認へ進む」ボタンをクリックしてください。（※会員の場合はこのステップは省略となります）
4. お届け先の項目の「別の住所に送る」をクリックし、お届け先の情報を入力してください。入力が終わりましたら下部の「この内容で変更する」ボタンをクリックしてください。
5. お支払い方法やお届け日時指定などをご都合に合わせて選択し、ご注文内容に間違いがなければ、下部の「注文を確定する」ボタンをクリックしてください。

ご注文後の変更（商品の変更や決済方法の変更など、各種内容のご変更）は原則としてお受けできませんので予めご了承ください。 ご注文の際はよくご確認いただいたうえでのご注文をお願い申し上げます。

はい、可能です。

※お電話・FAXからのご注文の場合は、ポイント付与の対象外となります。 （ポイントは当オンラインショップで会員ログインをしてご注文をいただくことで付与されます）
※お電話・FAXからのご注文の場合のお支払い方法は「代金引換」または「後払い（コンビニ・郵便局）」になります。

【お電話からのご注文】
0120-515-615 または 0226-36-2115
（受付：平日8時～17時、土日祝休み）

【FAXからのご注文】
0226-36-2374（24時間受付）
FAX用紙はこちらのページから印刷可能です。

お届け先１件ごとに送料がかかります。１件ごとに、お買い上げ金額が15,000円以上であればその配送は送料無料となり、15,000円未満であればその配送には送料がかかります。これはお届け先がご本人様宛であっても、他者様宛であっても、同じです。

ヤマト運輸もしくは佐川急便となります。

当店の商品は海産物につき、要冷蔵・冷凍商品を含みますため、コンビニ受け取りのサービスには対応しておりません。

その年の天候等により差がありますが、目安としては以下になります。
・わかめ→3月下旬頃
・うに→6月初旬頃
・こんぶ→6月中旬頃
・ほや→6月中旬頃
（上記は三陸産の場合）
上記以外のその他の商品は、ほぼ春頃～夏頃になります。

基本的には「冷凍」に合わせての発送となります。

当店では、別お届け先の荷物に金額のわかる書類や納品書類を同梱しておりません。

□クレジットカード・Amazon Pay・PayPayをご利用のお客様で領収書をご希望の場合は、 ご注文時の備考欄に、領収書ご希望の旨と「宛名」・「但し書き」をご記入ください。
□代金引換・後払いをご利用のお客様で領収書をご希望の場合は、 お支払い時の控え（代金引換領収証、払込受領証）が正式な領収書となりますのでご利用ください。

はい、ございます。カタログご入用の際は、ご注文時に備考欄に「カタログ希望」などとご記入いただければ、商品に同梱してお届けいたします。カタログの新版は、年1回、毎年10～11月頃の発行となります。（※カタログと言いましても、20ページほどの、ごく薄い冊子になります。カタログ代とカタログ郵送代は、無料です。）

2025年3月に当オンラインショップをリニューアルしました。
2025年3月3日以前の「パスワード」と「ID（メールアドレス）」ではログインできませんので、 2025年3月3日以前に会員登録された方はお手数ですが再度会員登録をお願いいたします。

上記以外でパスワードとメールアドレスが合っているはずなのにログインができない場合は、 半角で入力されているか（特にメールアドレスの「@」が全角になっていないか）とスペースなど不要な文字列が入っていないかに留意され、 コピー&ペーストや自動入力を使わずに1文字1文字「手入力」されてみることで解決に繋がるかと存じます。
※パスワード、メールアドレスともに完全一致で入力されていることが必須となります。